いい生活アカウントでログインできません

「メールアドレスまたはパスワードが違います」と表示される

こちらのエラーが表示される場合、
メールアドレス・もしくはパスワードが誤っている可能性がございます。

この場合、まずはいい生活アカウントのログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」より、
パスワードの再設定を行っていただき、再度ログインをお試しください。

※アカウントを共有している場合、他の社員においてもパスワードが変更されますのでご注意ください。

パスワードの再設定を行うと、入力したメールアドレス宛にパスワードの再設定のご案内が送信されます。

　Fromアドレス：no-reply@es-account.com
　タイトル：いい生活アカウントパスワード設定

上記メールが届かない場合、
迷惑メールフォルダに含まれている・登録したメールアドレスが誤っている等の可能性がございます。

誤ったパスワードで複数回ログインを試行し失敗が続いた場合、
セキュリティの為にアカウントがブロックされます。

【解除方法】
ブロック時に「いい生活アカウントアカウントブロック」というタイトルのメールが届くので
メール本文内の「ここをクリック してブロックを解除してください。」のリンクをクリックしてください。

「ここをクリック」を押すことで、ブロック状態が解除になり、再度ログイン画面が表示されます。

パスワードがわからない場合は「パスワードをお忘れですか？」からパスワードを変更の上、再度ログインをお試しください。

再設定のメールが届かない場合、
迷惑メールフォルダに含まれている・登録したメールアドレスが誤っている等の可能性がございます。

ご利用中のセキュリティソフトにて、以下いい生活アカウントのドメインを信頼済みのドメインとしてご登録いただき、
事象が解消するかお試しください。

*.es-account.com

　　○上記で解消しない場合

　　以下全てのドメインを信頼済みのドメインとして登録し解消するかお試しください。
　　※ドメインは今後追加となる可能性がございます。

いい生活アカウントの推奨環境ブラウザはGoogle Chromeです。
他のブラウザをご利用の場合はGoogle Chromeに切り替えてご利用ください。

システムトラブルが起きていてログインできない可能性があります。
ステータスページにてシステム稼働状況を更新しておりますので、ご確認ください。